Hűségpont FAQ Gyakran feltett kérdések:

Mi is az a hűségpont?

Nem titkolt szándékunk ezzel az is, hogy elősegítsük az internetes vásárlás elterjedését, a vásárlók körének bővülését, ami azt eredményezi, hogy mégtöbb termék lesz elérhető, ami még olcsóbbá teszi áruházunkat ...

A használata nagyon egyszerű, amikor vásárolsz, az elköltött összeg alapján kapsz pontokat a WebÁruház rendszerben ami egy virtuális hűségpont számlán gyűlik.
Az így szerzett pontokat a jövőbeli vásárlásaid alkalmával felhasználhatod
, vagy tovább gyűjtheted belátásod szerint.

Ezen felül, néha adhatunk "csak úgy" vagy bizonyos feltételek teljesülésekor pontokat, például, ha részt veszel egy kérdőív kitöltésében, de adhatunk azért is pontot, meghatározott termékből rendelsz (ezekről infot mindig a termék vagy szolgáltatás oldalán találsz).

Hogyan lesz nekem hűségpontom?
A vásárláskori összegből* automatikusan (az összefoglaló szerint) kiszámításra kerül a kapható hűségpont mennyisége. Ezek a pontok hozzáadásra kerülnek a függőben lévő pontjaidhoz.
Az aktuális függőben lévő pontjaidat a hűségpontjaim egyenlege és naplója menüpontban találod meg, addig függő (nem felhasználható) amíg jóvá nincs hagyva a WebÁruház. által.
(Ez manuálisan történik, kb a vásárlást követő 1 héten belül.)

A jóváhagyást követően már nem függő pontok lesznek, hanem "igazolt", ami azt jelenti, hogy azonnal fel is használhatod, ha szeretnéd.
A pontokat halmozhatod is, mennyiségi megkötés nélkül, de vedd figyelembe, hogy évente 2x elévülnek, amiről azért jóval elötte értesítünk, de időben nem korlátlan a felhasználhatósága.

Az egyenleged megtekintéséhez természetesen regisztrálva kell legyél, és be kell lépned!

* A szállítási díj nem számít bele a vásárlás összegébe (azért nem jár pont).
Hűségpont és értéke

A hűségpont érték legutolsó frissítése: 2005 október 12, szerda

Jelenleg minden 1Ft. elköltése után a WebÁruház jóváír neked 0.01 pontot.
Minden pont értéke, 1Ft. a következő vásárláskor.
Például:
          Termék ára:  100Ft.
          Pontok értéke:  1Ft.

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen arányok változtatására, előzetes értesítés nélkül. Az itt megjelenő átváltási érték mindíg az aktuálisat mutatja!

Pontok beváltásának menete
Amennyiben pozitív az egyenleged, akkor ezeket a pontokat felhasználhatod a WebÁruházban fizetésre.

A fizetésnél, találsz egy olyan mezőt ahová beírhatod, azon pontok mennyiségét amit be szeretnél váltani. Oda írd be a pontok mennyiségét, vagy jelöld be azt, hogy az egészet egyenleged fel szeretnéd használni.
(Csak akkor használható ez, ha a felhasználandó pontjaid kevesebb mint a rendelés értéke!).

Folytasd a fizetési procedúrát, a jóváhagyási oldalon ott lesz a pontok száma ami beváltásra kerül és a rendelés kiegyenlítésére lesz fordítva. Amennyiben jóváhagyod, a rendelést akkor a Hűségpont egyenleged frissül, és a pontok levonásra kerülnek az egyenlegből.

A számlán amit a termékhez kapsz, kedvezményként lesz feltüntetve a felhasznált hűségpont "Forintosított" értéke!
(Amennyiben cégnek szoktál vásárolni, de saját javaidat szeretnéd bővíteni a hűségponttal elért összegből, olvasd tovább a FAQ-t, és megtalálod a lehetőséget!)

Megjegyzés: az a vásárlás amelyik fizetésében pontbeváltás is szerepel, csak az a része ér pontot ami ezen felüli összeg!
Például: vásárolsz 10.000 Forintért, melyből 2.000 Forintot hűségponttal egyenlítesz ki,
valójában 8.000-et fizetsz, ilyenkor csak a 8.000 után kapsz új pontokat!
Minimálisan beváltható pont

Utolsó módosítás: 2008 április 14, hétfő
Jelenleg nincs minimális egyenleghez kötve a pontbeváltás!

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális állapot látható!
Maximális pontszám amit rendelésenként beválthatsz

Utolsó módosítás: 2005 október 12, szerda
Jelenleg maximum 100,000 pont (100.000Ft.) amit egy vásárlás alkalmával felhasználhatsz.

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Kapok pontot a szállítási díj után?

Utoljara frissitve: 2005 november 15, kedd
Nem.
A pontok számolásakor a szállítási dij nem összege nem adódik hozzá, csak a vásárolt termékek ára!

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Kapok pontot az áfa összege után?

Utolsó módosítás: 2005 október 12, szerda
Igen.
A pontok számolásakor az ÁFA összege is hozzáadódik, a vásárolt termékek bruttó ára alapján számoljuk.

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Kapok pontot az akciós termékek után?

Utolsó módosítás: 2005 október 26, szerda
Igen.
Az akciós termék után is ugyanúgy jár a hűségpont.

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Kapok pontot azért amit pontal fizetek ki?

Utolsó módosítás: 2008 április 14, hétfő
Igen.
Amikor hűségponttal (is) fizetsz, a pontokon feletti rész után, ugyanúgy jár a pont.

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Korlátozva van mire használhatom a pontjaimat?
Utolsó módosítás: 2008 április 14, hétfő
Jelenleg semmilyen korlátozás nincs, bármelyik termék megvásárlására felhasználhatod a hűségpontjaidat!

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Akciós terméket is vásárolhatok vele?

Utolsó módosítás: 2008 április 14, hétfő
Jelenleg semmi akadálya, hogy akár akciós terméket is hűségponttal egyenlits ki!

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Cégemnél gyűlnek a pontok, saját részre is felhasználhatom?
Igen.
Természetesen megteheted, hogy cégnévre és a cég címére vásárolsz folyamatosan, és az összegyűlt hűségpontokat amikor fel akarod használni, a szállítást a saját lakhelyedre kéred (esetleg a számlát is saját nevedre, szükség szerint).

Megjegyzés: A számlán amit mellékelünk minden esetben fel van tüntetve mint kedvezmény a levásárolt pontok értéke, döntéseden múlik, hogy ezt a cégnél számolod el, vagy saját javaidat növeled.
Elavulnak a pontjaim, ha nem használom fel?
Igen.
Évente 2x fel kell használnod a hűségpontjaidat, ha nem akarod, hogy elvesszen, tavasszal és ősszel a fel nem használt pontok törlődnek, de erről mindig jóval előre értesítünk.
Mennyiségileg semmilyen korlát nincs a gyűjthető pontszámokat illetőleg.

Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Ha telefonon rendelek, is gyűlnek a hűségpontjaim?
Nem.
A hűségponttal elsősorban az internetes rendeléseket szeretnénk, még elterjettebbé tenni, telefonos rendelés esetén nincsen lehetőség pont jóváírásra, sem levásárlására.

Megjegyzés: ez a szabály nem rúgható fel, "nincs netem" vagy "nem tudok belépni" esetén sem!
Ha személyesen vásárolok az üzletben kapok hűségpontot?
Igen, amennyiben,
elötte interneten megrendeled, (személyes átvétel üzletünkben választható).
A hűségponttal elsősorban az internetes rendeléseket szeretnénk, még elterjettebbé tenni, simán előrendelés nélküli vásárlás esetén esetén nincsen lehetőség pont jóváírásra, sem levásárlására.

Megjegyzés: ez a szabály nem rúgható fel, "nincs netem" vagy "nem tudok belépni" esetén sem!
Használati feltételek (összefoglaló)
Megjegyzés: fenntartjuk a jogot ezen érték megváltoztatására, előzetes értesítés nélkül. Javasoljuk, hogy sűrűn látogasd ezt az oldalt, mert itt a mindenkori aktuális érték látható!
Nem találsz itt választ?
Amennyiben a fentiekben nem találsz választ a felmerült kérdésedre, írj nekünk a Kapcsolatfelvétel oldalon, és igyekszünk kielégítő választ adni. (Lehetőleg minél részletesebben írd körül a problémád)