Epson ColorWorks C831 tintasugaras cimkenyomtató

Dokumentumok

   A gyártó oldala

Garancia

Garancia - Epson nyomtató esetén

Az "Epson nyomtatókra vonatkozó garanciális procedúra leírása"

alapján kell eljárni. Az Epson a nyomtatók esetében a termék adatlapján meghatározott ideig vállal garanciát a termékeire.

Hiba esetén, a vásárlástól (átvételtől) számított
- 3 napon belül a forgalmazó a telephelyén azonnal cseréli.
A terméket csomagolásával (számlájával, garanciajegyével!) tartozékaival, kellékeivel együtt szükséges visszajuttatni a vásárlás helyére, -jelen esetben üzletünkbe- és azt rögtön cseréljük. Amennyiben nincsen lehetőség cserére (kifutott, nem kapható, stb) beszámítjuk más termék árába az értékét, vagy visszafizetjük a vételárat a vásárló döntése alapján.

- 30 napon belül a forgalmazó a telephelyén azonnal cseréli.
(Epson garancia plusz, minden nyomtatóhoz jár ez a szolgáltatás -visszavonásig!)
A terméket csomagolásával (számlájával, garanciajegyével!) tartozékaival, kellékeivel együtt szükséges visszajuttatni a vásárlás helyére, -jelen esetben üzletünkbe- és azt rögtön cseréljük. Amennyiben nincsen lehetőség cserére (kifutott, nem kapható, stb) beszámítjuk más termék árába az értékét, vagy visszafizetjük a vételárat a vásárló döntése alapján.

- Ezen időszakot követően a termékhez tartozó garancia időtartamán belül
az Epson központnál/szervízben szükséges bejelenteni a meghibásodást, ahol időpont egyeztetéssel futárt küldenek a hibás nyomtatóért, azt beszállíttatják a szervízbe, majd javítás után visszaszállíttatják a vásárló címére (költségmentesen).
A garancia érvényesítéséhez a végfelhasználónak rendelkeznie kell kitöltött és érvényes garanciajeggyel.

- 3 év amelyik termékhez ez van feltüntetve garancia időtartamára
a http://assets.epson-europe.com/hu/business_product_warranty/ címen a vásárlást követő 30 napon belül szükséges regisztrálni a készüléket, ezzel +2 év garancia kiterjesztést kap (az alap 1 év) utáni időszakra.

- Garancia időn túl a termékhez szervíz szolgáltatást is biztosít az Epson Költségeiről és egyéb lehetőségekről az Epson szervizekben tudnak felvilágosítást adni.

Központi ügyfélszolgálat
Tel: 061 577-9932

Rikinvest Kft.
1148 Budapest, Nagy Lajos király útja 24
Tel.: +36 1 273 2000
Fax: +36 1 273 2020
E-Mail: epson@rikinvest.hu

ITV Kurzor Kft.
Nyomtatók, multifunkciós készülékek (ECOTank és WorkForce szériák egyaránt), szkennerek, nagyformátumú műszaki és fotónyomtatók, címke és blokknyomtatók, mátrix és lézer készülékek.
1054 Budapest, Báthori utca 3.
Tel.: +36 133 295 31, +36 20 246 7497
E-Mail: info@itvkurzor.hu
www.irodacare.hu

R.A. Trade Kft.
2040 Budaörs, Törökbálinti u. 23
Tel.: +36 23 502 880, +36 1 309 4740
Fax: +36 23 502 801
E-Mail: epson@ratrade.hu